Q：在什么情况下可以正常使用计步器设备？

iOS系统需要满足的条件
1、iOS7.0及以上的系统
2、iPhone5s及以上的机型

安卓系统需要满足的条件
1、4.4及以上的系统
2、内置计步器传感器设备

Q：为什么计步器没有运动数据？

1、没有携带任何设备步行。
2、在“设置>计步器运动数据”查看是否关闭了运动数据记录功能？
3、手机型号与品牌不支持计步功能，不是所有手机都支持计步器。

Q：为什么安卓手机计步器数据不准？

1、进程被第三方手机管家强制关闭，请在手机管家的白名单设置里，添加APP

2、将APP自启动管理权限设置为允许

3、部分安卓系统也会导致一锁屏就关闭加速感应器，请升级手机系统

4、如果尝试以上三种解决方案，还是无法解决锁屏不计步的问题，那么可能是手机不具备计步功能

Q：计步器步数为何不增长

iOS系统：请稍等几秒
安卓系统：目前支持即时更新